Mírame a los Ojos: La escucha inteligente en la consulta médica
La escucha activa es fundamental en la comunicación clínica, pero uno de cada tres pacientes siente que su profesional sanitario no le escucha. La iniciativa Mírame a los Ojos busca potenciar esta escucha con ayuda de la Inteligencia Artificial, permitiendo que los profesionales sanitarios se concentren en el paciente en lugar de en las pantallas.
Cómo la IA mejora la comunicación médico-paciente
Interpretación de conversaciones
Sistemas que convierten el diálogo clínico en lenguaje médico integrable en el historial.
Chatbots inteligentes
Ayudan al paciente a preparar la consulta y al profesional a entrenar habilidades comunicativas.
Recuperación del "ojo clínico"
Permite al médico percibir aspectos no verbales y manifestaciones sintomáticas.
Beneficios de una comunicación clínica eficaz
Menor morbimortalidad
Una comunicación eficiente reduce complicaciones y mejora resultados clínicos.
Mayor adherencia terapéutica
Los pacientes siguen mejor los tratamientos cuando entienden sus beneficios.
Aumento de satisfacción
Mejora la experiencia tanto para pacientes como para profesionales sanitarios.
Reducción del gasto sanitario
Optimiza recursos y disminuye consultas innecesarias.